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La compagnie aérienne a modifié mon vol ; qui dois-je contacter ?

En cas de changement d’horaire, Gotogate l’équipe d’assistance vous contacte généralement par e-mail et il vous suffit simplement de nous répondre.

Si votre vol subit des perturbations à cause d’un changement d’horaire ou si la compagnie aérienne vous a prévenu à l’avance, contactez-nous pour vous renseigner sur les options à votre disposition.

Vous serez parfois invité à contacter directement la compagnie aérienne pour donner suite. Les demandes de changements d’horaire peuvent être faites par téléphone ou par chat.

Notre chat est disponible 24 h sur 24 et 7 jours/7 dans votre langue favorite, afin que vous bénéficiez d’une assistance à tout moment et à votre convenance.

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